Povestile care m-au dat inapoi in cumpararea unei bucatarii Ikea

Eram si cred ca inca mai sunt unul dintre fanii celebrului brand scandinav Ikea. Acum insa, odata cu mutarea in casa pe care tocmai am cumparat-o si pe care o renovam si reamenajam din mers, am inceput sa am indoieli in ce priveste achizitionarea unei bucatarii din portofoliul producatorului suedez.

Si asta dupa ce patania unuia dintre cei mai apropiati prieteni de-ai nostri m-a facut sa iau la puricat internetul si sa descopar multe alte povesti similare, patanii neverosimile, pe care nu mi le-am imaginat vreodata, precum si o serie de dezavantaje pe care le prezinta bucatariile Ikea cumparate asa cum planificam noi sa o cumparam pe a noastra.

Doua bucatarii Ikea – una, ca la carte si alta dezastru total

Intamplarea face ca exact acum, cand ne ocupam de renovarea si amenajarea noii noastre case, unul dintre prietenii nostri apropiati sa se ocupe de renovarea unui apartament din Bucuresti. Mai mult chiar, prietenul nostru este la al doilea apartament pe care il renoveaza integral in ultimele luni, in ambele cazuri facand aceleasi alegeri in privinta mobilierului, electrocasnicelor si finisajelor. Si iata cum, avand un alt subiect comun, discutam foarte des in aceasta perioada, facand schimb de experiente si pareri.

Asadar, in clipa in care am reusit sa ne facem proiectul viitoarei bucatarii pe site-ul Ikea, l-am sunat sa-i spunem si lui, stiind ca si el a ales acelasi brand pentru ambele apartamente: prima experienta fiind una 100% de succes, iar a doua tocmai fiind in desfasurare. Insa, stupoare, acelasi prieten care se declarase fan inrait al bucatariilor Ikea, ne-a spus sa ne gandim de doua ori daca asta este ce ne dorim cu adevarat, avand in vedere ce i se intamplase in decursul aceleiasi zile, cu doar cateva ore mai devreme.

Initial am crezut ca glumeste, iar apoi, pe masura ce povestea prindea contur, am inteles ca pana si serviciile Ikea pot lasa de dorit daca ai ghinion sa-ti fie alocata echipa gresita pentru luarea masuratorilor, proiectarea si montarea mobilierului de bucatarie. Prietenul nostru a cumparat intregul pachet de servicii pentru ambele bucatarii, preferand sa lase toate aspectele in grija specialistilor Ikea. A platit, asadar, mobila + 299 lei pentru serviciul de planificare (suma care se recupereaza prin intermediul unui card special in baza caruia se obtine o reducere la achizitionarea mobilei de bucatarie propriu-zise) si 999 lei pentru transportul si montajul asigurate de echipa.

Esec total in cazul bucatariei Ikea achizitionate de prietenul nostru

Initial, la fel ca in cazul primului apartament, lucrurile se desfasurau conform planului: echipa de masurare s-a deplasat la prietenul nostru acasa si a luat masuratorile necesare, notand pozitia instalatiilor sanitare si a celei de gaze, etapa urmata de vizita prietenului nostru la magazin, unde a avut loc o sedinta de planificare a viitorului mobilier si de stabilire a datei de livrare si montare a bucatariei de catre o alta echipa a acesluiasi magazin. Insa, in ziua livrarii, lucrurile au luat o turnura neasteptata, devenind neplacute de-a dreptul.

Coletele cu mobila au ajuns in apartament si echipa de montaj s-a apucat de treaba. La un moment dat, unul dintre membrii echipei i-a insinuat prietenului nostru ca ar fi cazul sa le plateasca ceva extra pentru serviciul de montaj, iar el a refuzat, prezentand-le factura de plata a sumei de 999 lei pentru livrarea si montajul bucatariei. Practic, el achizitionase un serviciu pentru care, culmea, acum cineva ii cerea bani in plus. Si, culmea, refuzul lui s-a incheiat cu plecarea echipei, el trezindu-se lasat balta, cu mobila partial montata. Si daca aceasta problema nu era suficienta, prietenul nostru a descoperit ca nici macar cei de la serviciul de planificare si colectare a bucatariei nu si-au facut treaba, mobila nefiind proiectata pe masura instalatiilor existente si fiind livrata incomplet.

Dupa toate acestea, nu-i mai ramasese decat sa ia legatura cu Ikea pentru remedierea problemelor aparute, prietenul nostru dorind sa returneze mobilierul gresit proiectat. Suntem curiosi cum va fi solutionat cazul lui.

Alte povesti cu deznodamant similar

In clipa in care am inchis telefonul m-am napustit pe Google, in cautarea altor povesti si experiente asemanatoare, sperand totodata sa nu mai gasesc alte cazuri cu acelasi deznodamant. Insa, am descoperit rapid ca povestea prietenului nostru nu reprezinta un caz singular si ca mai sunt si altii care au patit la fel si care, desi au achizitionat serviciul de montaj si instalare a bucatariilor Ikea, s-au trezit ca echipele sosite impreuna cu mobila i-au lasat balta, obligandu-i sa plateasca serviciile de asamblare unei alte echipe, fara legaura cu acest brand.

In ce ma priveste, insa, aceasta patanie m-a facut sa inteleg ca bucatariile de la Ikea nu sunt acelasi lucru cu etajerele, dulapurile, birourile si alte tipuri de mobilier din colectiile aceluiasi magazin, care se asambleaza simplu, cu un imbus sau cu o surubelnita. Am avut un soi de revelatie si am inteles ca fara achizitionarea serviciului de montaj este posibil sa-ti „prinzi urechile” in asamblarea corpurilor din asamblarea mobilei de bucatarie si ca pentru a face treaba ca la carte iti trebuie un set serios de unelte si ca nu te descurci cu o simpla surubelnita, un imbus si un ciocan. Mai mult decat atat, aceasta poveste m-a facut sa inteleg ca nici macar achizitionarea serviciului de montaj nu functioneaza ca o garantie pentru ducerea la bun sfarsit a asamblarii de catre echipa magazinului, iar in cazul nostru, locuind tocmai langa Sibiu, costul de livrare si montaj poate depasi suma de 1299 lei.

Asa ca, in acest moment, oscilez intre urmatoarele variante: sa riscam si sa comandam mobila de bucatarie de la magazinul Ikea (mi-am facut singura proiectul prin intermediul Ghidului de planificare online de pe site-ul magazinului), urmand sa angajam pe cineva din zona pentru asamblarea garniturii in viitoarea noastra bucatarie sau sa facem mobila la comanda, la o firma din Sibiu, scapand astfel de grija instalarii si montajului. Problema este ca noi nu cunoastem firme producatoare de mobilier din Sibiu, suntem abia sositi in zona. Ne vom incerca totusi norocul la targul de mobilier care va avea loc in cateva zile, in Sibiu.

Voi ce ne sfatuiti sa facem? Ce experiente ati avut cu serviciile acestui magazin? Oare daca am comanda mobila de bucatarie online, corpurile si elementele necesare si as plati costul livrarii, ne-ar fi livrate toate? Noi am cumparat in repetate randuri online din acest magazin, intr-una dintre ocazii comandand toata mobila pentru camera mezinei, si n-am avut niciun fel de problema, toate articolele fiind livrate conform facturii, in stare buna. Insa povestea prietenului nostru ne-a cam pus in garda.


9 comentarii la “Povestile care m-au dat inapoi in cumpararea unei bucatarii Ikea”

  1. Un articol… De 2 bani! Titlu se vrea a fi interesant, iar ulterior se vrea a se pune o bulina neagra pe ikea, ptr ca prietenul cel mai bun… O porcărie de articol!
    Mi-e ciuda ca mi-am pierdut timpul să-l citesc, in speranta, ca pana la finalul lui, o sa spui ceva deștept…

  2. Am inceput articolul prin a spune ca ma numar printre fanii Ikea, avand mai multe piese de mobilier cumparate de la ei. Tot pentru ca imi place atat de mult acest brand mi-as fi dorit sa cumparam si mobila de bucatarie din acelasi magazin, insa patania prietenului nostru ne-a derutat sau chiar ne-a speriat, facandu-ne sa dam inapoi, de teama de a nu pati ce a patit si el.

    Nu este un articol cu morala, ci unul prin care mi-am dorit sa aflu daca exista printre cititorii CasaDex si persoane care au reusit sa-si faca singuri, de la zero, o bucatarie Ikea comandata online.

  3. Are si IKEA bucatarii??? Pe bune? Harburile acelea lipsite de orice design. Pe bune acum, mie mi se par niste mizerii.

    Apropo, mie mi s-a parut articolul amuzant cu toate aceste detalii. Auzi la ei nesimtire 1300 de lei transport si montaj !!! Mi se pare tarif de d’ala cu soriciul gros , nu alta . Nu prea am intalnit si am tot lucrat cu fel de fel de chestii . nici dedemanul nu sunt asa poercos, ca totusi si ei au bucatarii. Ne ard strainezii astia la noi in tara de nu ne vedem, asa-i ?

    Acum ca o experienta de-a mea , asa am invatat si eu sa fac mobilier de tot felul. Prima oara am inceput cu un dulap simplu , ulterior am avansat la bucatarii , dulapuri glisante… etc … ca tot asa am fost nemultumit de alti „mesteri” din trecut … de ex am avut o experienta cu unii de genul , cand au ajuns la fata locului si s-au apucat sa monteze o bucatarie , ii invatam eu sa decupeze un blat de bucatarie ptr plita si chiuveta, ca altfel sigur il stricau si se spalau cu el pe cap , bineinteles ca doar nu pe banii mei 🙂 🙂 🙂

    Zic sa incercati la altii , mie unul nu-mi plac acelea , dar nici sa va luati prea mult dupa pataniile „prietenilor”, pot fi total diferite de ale voastre. Oricum nu se pot face aceleasi erori la 2 pers. diferite, poate vor fi sau vor lipsi, depinde …

    Inca ceva, Casa Rusu au bucatarii modulare sau la comanda mult mai interesante si aproape de voi in Sibiu.

    mobilacasarusu.ro/magazine

    Incercati si acolo , au doua sau 3 modele parca. Sau la Staer, au mult mai multe modele si reprezentanta in Sibiu . Vedeti ce si cum sau cautati in zona firme mici (sunt mult mai serioase uneori) care se ocupa cu asa ceva (mobilier la comanda ). Nu se poate sa nu existe .

    Sper ca v-am fost de ajutor. Sa aveti spor si sa ne anuntati cu rezultatul cautarii.

  4. Acum am vazut ca ati scris.

    „persoane care au reusit sa-si faca singuri, de la zero, o bucatarie Ikea comandata online” – nu cred sa fie atat de greu 🙂

    Eu am facut-o de la zero , proiectat , design , ales materiale si culoare dupa bunul meu plac , plus asamblat de final. Nu pot posta poza ca sa va faceti o impresie .

  5. Multumesc pentru sfat, Radu! Am studiat deja atat oferta celor de la Casa Rusu, cat si pe cea a magazinului Staer si nu am gasit o mobila pe placul meu din punct de vedere al designului.

    Cautam si ne punem speranta si in producatorii locali, insa fiind abia mutati in Sibiu avem nevoie de recomandari. Tocmai de aceea apelam la voi, membrii comunitatii CasaDex 🙂

  6. Fac mobila de multa vreme, din asta traiesc practice, am avut sansa sa Montez nu numai o mobila IKEA si DEDEMAN, CASA RUSU etc sa va spun ca totul depinde de material, ieftin si prost, atat la Rusu cat si la Dedeman sau Ikea, toti o apa si-un pamant, feronerie slab calitativ, pal de 16 care se incovoaie in timp , canturi prost facute , si nu in ultimul rand demontabili care daca sunt fortati mai tare se smulg din pal . Daca vreti o mobila de calitate , faceti-o la comanda , pentru ca mai devreme sau mai tarziu veti interveni pentru a o aduce cat de cat la realitate . Una peste alta , cat dati pe mobila si reparatii , va luati un mobilier de calitate facut la comanda .

  7. Buna dimineata,
    Cautati in jurul Sibiului, nu se poate sa nu gasiti mobila la comanda,
    cel putin nu mai platiti transportul asa de scump.
    Si mie imi place foarte mult mobila Ikea, dar avand in vedere costul transportului, prefer sa cumpar din imprejurimi sau sa o fac la comanda.
    Am avut si eu o experienta, anul trecut in decembrie, am comandat doua masute pentru living. Una dintre ele a ajuns deteriorata, lovita, chiar pe fata, pe blat si asta pentru ca, daca cei care le-au ambalat le-ar fi ambalat fata la fata, nu se deteriorau. Au fost lovite in timpul transportului si manipularii. Mi-au inlocuit-o, dar daca ar fi fost mai atenti, s-ar fi evitat deteriorarea lor.

  8. Sunt de aceeasi parere domnule @augustin mai ales cu materialele folosite, dar sa nu uitam ca le folosesc pe acelea ca sa iasa cu ceva profit la raft. Ati observat preturile (cu materiale bune , Pal , MDF ptr. fronturi de calitate , accesorii si alte feroneri , te apropii de pretul lor de raft , poate il si depasesti uneori ) , excluzand montajul si transportul de care vorbeste @Victoria . Acolo e papa bun 🙂

    Ca sfat si eu raman la parerea ca nu trebuie sa va grabiti sa-l luati pe acela gata facut de prin magazine ci sa incercati sa faceti PE COMANDA.

  9. Va multumesc pentru sfaturi!

    Am inceput sa caut deja firme locale producatoare de mobilier, sperand sa gasesc pe cineva din Sibiu care sa poata realiza o mobila de bucatarie de calitate, la un pret rezonabil. Totodata, astept in continuare pareri despre mobila Ikea.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Regulament privind comentariile.